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Geschenkgutschein FAQ

Wie bestelle ich Geschenkgutscheine
Wie versende ich Geschenkgutscheine
Einkaufen mit Geschenkgutscheine
Einlösen von Geschenkgutscheine
Wenn Probleme auftreten
Einlösen von Geschenkgutscheine
Beim Erhalt eines Geschenkgutschein per e-Mail werden Ihnen darin der Absender, der Wert des Geschenkgutschein, sowie eine kurze Nachricht des Absenders mitgeteilt. Das e-Mail beinhaltet auch noch den Geschenkgutschein mit dem Gutscheinnummer. Wir empfehlen Ihnen, sich Ihren Geschenkgutschein für den späteren Gebrauch auszudrucken.

Sie können Ihren Geschenkgutschein nun auf zwei Arten einlösen:

1. Durch klicken auf den mitgesendeten Link des e-Mails, der Sie direkt auf die Geschenkgutscheinseite bringen wird. damit Sie dieser Geschenkgutschein gültig wird, müssen Sie - sofern Sie noch keines besitzen - ein Konto in unserem Shop erstellen. Nach erfolgreicher Anmeldung wird Ihnen das Guthaben dieses Gutscheins auf Ihr

persönliches Geschenkgutscheinkonto

gutgeschrieben. Ab sofort können sie nun dieses Guthaben für Ihre Zwecke verwenden.

2. Während des Bestellvorgangs können Sie auf der Seite, auf der Sie Ihre Zahlungsweise angeben, auch den Gutscheinnummer eingeben. Geben Sie Ihren persönlichen Gutscheinnummer ein und klicken Sie abschließend auf "einlösen". Nach einer kurzen Überprüfung auf Gültigkeit des einzulösenden Geschenkgutscheins wird das Guthaben Ihrem persönlichen Geschenkgutscheinkonto gutgeschrieben.
Ab sofort können Sie nun des Betrag zu Ihrem Zweck verwenden.
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